Support clients

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Support clients2017-01-02T17:08:50+00:00

Engagement et sens du service

Support clients Aquaprism

Soucieuse de proposer des produits de qualité et des services « clefs en main », Aquaprism s’attache également à offrir à ses clients une qualité de service irréprochable et un  « engagement client » via une réactivité commerciale et un sens du client optimal.

A l’écoute des besoins de ses clients, Aquaprism offre aux bureaux d’études, architectes et installateurs toute l’aide nécessaire dans la création et réalisation de fontaines.

 

Aide à l’installation de votre fontaine

Schéma installation éclairage LED

Au stade de la fabrication des matériels de la fontaine, Aquaprism fournit à ses clients les principaux plans et/ou schémas de principe nécessaires à l’installation de la fontaine : schéma d’implantation des répartiteurs, nourrices ou crépines, schéma de câblage électrique pour les projecteurs par exemple,…

Chaque pièce livrée est marquée de sa référence permettant un repérage facile par rapport aux plans et/ou aux schémas.

 

 

Fiches techniques fontaines

Nos Fiches Techniques mises à disposition gratuitement sur notre site internet, permettent aux bureaux d’études ou aux maîtres d’oeuvre de compléter leurs plans d’exécution avec les plans Autocad de nos composants et équipements.

Logistique

Les produits ne nécessitant pas de montage ou de fabrication sur mesure sont souvent disponibles sur stock.
Leur livraison est assurée par messagerie Express sous 24/48 h pour les colis inférieurs à 30 kg. Les pièces volumineuses sont livrées en France métropole en affrètement sous 48/72 h.